Alle wichtigsten Informationen kompakt zusammengefasst

Wir garantieren Ihnen den besten Preis, wenn Sie direkt über uns buchen.

Sie können Ihr Auto kostenlos auf unserem Außenparkplatz abstellen. Für einen Garagenstellplatz (€ 10 pro Nacht) bitten wir um Vorreservierung, da nur eine begrenzte Anzahl an Plätzen zur Verfügung steht.

Ja, es stehen drei E-Ladestationen zur Verfügung, an denen Sie Ihr Fahrzeug gegen Gebühr aufladen können.

Die aktuelle Kurtaxe beträgt € 3,50 pro Person und Nacht für Gäste ab 14 Jahren.

Für 2025/2026, haben wir unsere Stornobedingungen flexibel angepasst. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Direktbuchungen.

• Saison A
  28.11. - 18.12.2025 inkl. | 29.05. - 04.07.2026 inkl. | 13.09. – 01.11.2026 inkl.
  Kostenlose Stornierung bis  7 Tage vor Anreise
  Bis 3 Tage vor Anreise: 75%. Ab 3 Tagen/no show: 100%.
• Saison B
  11.01. - 06.02.2026 inkl. | 22.02. - 05.04.2026 inkl. | 05.07. – 31.07.2026 inkl. | 30.08. – 12.09.2026 inkl.
  Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
  Bis 7 Tage vor Anreise: 50%. Bis 3 Tage vor Anreise: 75%. Ab 3 Tagen/no show: 100%.
• Saison C
  19.12.2025 - 10.01.2026 inkl. | 07.02. - 21.02.2026 inkl. | 01.08. – 29.08.2026 inkl.
  Kostenlose Stornierung bis  21 Tage vor Anreise
  Bis 10 Tage vor Anreise: 50%. Bis 3 Tage vor Anreise: 75%. Ab 3 Tagen/no show: 100%.
• OFF SEASON
  03.11. - 27.11.2025 inkl.
  Kostenlose Stornierung bis  3 Tage vor Anreise
  Ab 3 Tagen/no show: 100%.

Innerhalb der kostenfreien Stornofrist wird eine geleistete Anzahlung als Guthaben für einen künftigen Aufenthalt gutgeschrieben. Sollten Sie eine Rückerstattung des Angelds wünschen, wird eine Bearbeitungsgebühr von 25€ (EU-Länder) und von 35€ (nicht EU-Länder) berechnet. Die Rückerstattung ist nur bei Direktbuchungen möglich. Um Ihnen unnötige Kosten zu ersparen, empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Storno Versicherung. Unser Partner hierfür ist die Europäische Reiseversicherung. Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung akzeptieren Sie unsere Reservierungs- und Stornobedingungen.

Je nach Jahreszeit stehen unterschiedliche Angebote zur Verfügung. Die Auswahl reicht von Arrangements für Familien über Angebote für Aktivurlauber bis hin zu Paketen für erholsame Tage. Auch während der Hochsaison und in den Hauptreisezeiten sind passende Angebote verfügbar.

Allgemeine Leistungen (ganzjährig)

• Kostenloses WLAN im gesamten Hotel
• Sonnenterrasse und 5.000 m² großer Garten
• Early Bird Breakfast ab 07:00 Uhr
  (Pool im Sommer / Wellness-Lounge im Winter)
• Nutzung des Wellnessbereichs
• Wöchentlicher Aperitif-Empfang in der Hotelhalle
• ¾ Pension: Frühstücksbuffet (07:00–10:30 Uhr),
  Nachmittagsbuffet mit süßen und herzhaften Snacks inkl. Kaffee und alkoholfreien Getränken (14:00–17:00 Uhr),
  abends 4-/5-gängige Wahlmenüs mit Salat- und Gemüsebuffet (19:00–20:30 Uhr, ohne Getränke)
• Bei Buchung mit Frühstück: Frühstücksbuffet (07:00–10:30 Uhr)
• Kinderspielzimmer
• Bruneck Kronplatz Card: kostenlose Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol
• Abholservice vom Bahnhof in Bruneck bei An- und Abreise
• Großer Parkplatz
• Garage (gegen Aufpreis)

Sommerleistungen

• Kinderspielplatz im Garten
• Miniclub (Juli bis Ende August) mit Kinderbetreuung in italienischer Sprache

Winterleistungen

• Best Hotel Ski Shuttle: täglicher Shuttle-Service zu den Skiliften (08:00–20:00 Uhr)
• Skipass-Service im Hotel (Zahlung mit Kreditkarte)
• Skiguiding: zweimal pro Woche auf ausgewählten Skitouren der Region (u. a. Sella Ronda & Cortina d’Ampezzo)
• Persönlicher Skischrank im Skidepot inkl. Schuhtrockner und Wachsbänken

Wir bieten insgesamt 14 verschiedene Zimmer- und Suitenkategorien, die unterschiedliche Ansprüche und Wohnstile abdecken:

• Double Small: kompakt, funktional und ideal für Gäste, die Wert auf ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis legen
• Double Aurina: im 1. Stock; auf Wunsch mit einem dritten Bett – passend für Paare, Freunde oder kleine Familien
• Double Rudolf, Double Cinema & Double Design: stilvolle Doppelzimmer mit jeweils eigenem Charakter. Die Cinema-Zimmer verfügen über einen großen Bildschirm für ein besonderes Filmerlebnis, die Designzimmer sind mit hochwertigen Materialien ausgestattet und bieten eine Klimaanlage
• Holzius-Zimmer & Holzius-Suite: vollständig aus Zirbenholz und leimfrei nach der Rubner-Holzbauweise gefertigt – für ein angenehm natürliches Raumklima
• Romantikzimmer: mit offenem Badezimmer, freistehender Badewanne und rundem Bett – ideal für Paare
• Superior Zimmer: besonders beliebt bei Familien; bieten Platz für bis zu vier Personen dank Etagenbett und verfügen über einen begehbaren Kleiderschrank

Ja, wir bieten mehrere Suiten, die sich in Ausstattung und Raumaufteilung unterscheiden:

• Suite Alpina: nach Norden zum Ahrntal ausgerichtet; mit einer großzügigen Kuschelnische, die sich bei Bedarf in ein französisches Doppelbett verwandeln lässt. Die Einrichtung besteht aus duftendem Zirbenholz
• Suite Corones: besonders beliebt bei Familien, da sie zwei getrennte Schlafbereiche bietet
• Suite Panorama: aufgrund ihrer Lage im dritten Stock geschätzt — sie bietet eine besonders schöne Aussicht auf die umliegende Berglandschaft

Ja, wir bieten barrierefreie Unterkunftsmöglichkeiten an. Das Double Superior ist barrierefrei ausgestattet, und auch unsere Corones Suiten eignen sich für Gäste mit eingeschränkter Mobilität.

Alle unsere Zimmer und Suiten bieten einen Panoramablick, da das Hotel von einer beeindruckenden Berglandschaft umgeben ist.

Ja, Haustiere sind im Hotel erlaubt. Es fällt ein Aufpreis pro Haustier an. Bitte informieren Sie uns vorab, da wir nur eine begrenzte Anzahl an Hunden aufnehmen können.

• Hunde sind in unserer Stube willkommen; wir reservieren gerne einen passenden Tisch
• Im Hauptrestaurant und im Wellnessbereich können Hunde nicht mitgeführt werden
• Im Sommer steht ein eigener, hundefreundlicher Gartenabschnitt zur Verfügung
• Direkt ab dem Hotel beginnen zahlreiche, gut geeignete Spazierwege

Bitte geben Sie uns frühzeitig Bescheid, wenn Sie mit Ihrem Haustier anreisen.

Für Frühaufsteher bieten wir das Early Bird Pool Breakfast direkt am Pool. In unserer Kulinarik finden Sie zudem eine abwechslungsreiche Auswahl an Frühstück, Nachmittagsbuffet und Abendessen.

Sommer:

• Early Bird Pool Breakfast 07:00 – 09:00 Uhr
• Frühstück 07:00 – 10:30 Uhr
• Nachmittagsbuffet 14:00 – 17:00 Uhr
• Abendessen 19:00 – 20:30 Uhr

Winter:

• Early Bird Pool Breakfast 07:00 – 09:00 Uhr
• Frühstück 07:00 – 10:30 Uhr
• Nachmittagsbuffet 14:00 – 17:00 Uhr
• Abendessen 19:00 – 20:30 Uhr

• Das Hotel berücksichtigt Allergien und Unverträglichkeiten, wenn diese bei der Reservierung mitgeteilt werden
• Bei speziellen Ernährungsbedürfnissen kann die Auswahl im Menü und am Buffet von der regulären ¾-Pension abweichen
• Am Frühstücksbuffet stehen glutenfreie Produkte der Marke Dr. Schär sowie laktosefreie Milchsorten, Butter und Joghurt bereit

Bitte informieren Sie das Hotel frühzeitig, damit eine passende Vorbereitung gewährleistet ist.

• Wöchentlich findet ein Tiroler Abend statt
• Einmal pro Woche gibt es ein Dessertbuffet, ein besonderes Käsebuffet sowie einen Aperitifempfang mit Sekt und Fingerfood
• Zwei- bis dreimal pro Woche bieten wir Live-Musik mit Gitarristen, Pianisten, Zitherspielern oder Ziehharmonikaspielern
• Mehrmals im Jahr organisieren wir einen Casino-Abend mit attraktiven Preisen

Die genannten Programmpunkte ergänzen das kulinarische und musikalische Angebot des Hotels.

Im Sommer hat unser Wellnessbereich zu folgenden Zeiten geöffnet:

Crystal FAMILY WELLNESS

• Indoor, Outdoor Pool & Indoor Whirlpool 07:00 – 20:00
• Outdoor Whirlpool 08:00 - 20:00
• Familiensauna 14:30 – 20:00

Dolomit ADULTS WELLNESS (16+)

• 5 Ruheräume 07:00 – 20:00
• Nacktsaunabereich 14:30 – 20:00
• Rocky Fitness Club 07:00 – 22:00

Im Winter:

Crystal FAMILY WELLNESS

• Indoor Pool & Whirlpool 07:00 – 20:00
• Familiensauna 12:30 – 20:00

Dolomit ADULTS WELLNESS (adults only 16+)

• Outdoor Pool 07:00 – 20:00
• Outdoor Whirlpool 08:00 – 20:00 
• Nacktsaunabereich 12:30 – 20:00 
• Rocky Fitness Club 07:00 – 22:00

• Wir bieten zwei getrennte Wellnessbereiche: den Dolomit ADULTS WELLNESS (16+) und den Crystal Family Wellness
• Der Dolomit ADULTS WELLNESS (16+) ist ein Nacktbereich; Saunen und Ruhezonen sind ausschließlich für Erwachsene und Teenager ab 16 Jahren zugänglich
• Im Crystal Family Wellness beim Innenpool befinden sich eine Bio-Sauna (45–50 °C) und ein Aroma-Dampfbad (40–45 °C); dieser Bereich ist ein Textilbereich
• Im Winter ist der Outdoorpool Teil des Dolomit ADULTS WELLNESS (16+), im Sommer ist er für Erwachsene und Kinder geöffnet

Dolomit ADULTS WELLNESS (16+)

• Panorama-Aufguss-Sauna 95–98 °C
• Finnische Sauna 90–95 °C
• Aroma-Dampfbad 45–50 °C
• Tiroler Kräuterschwitzstube 45–50 °C
• Täglicher Aufguss um 17:00 und 18:00 Uhr

Crystal Family Wellness

• Bio-Sauna 45–50 °C
• Aroma-Dampfbad 40–45 °C

Wählen Sie Ihren Lieblingsplatz in einem unserer Ruheräume:

Crystal Family Wellness
(Textilbereich – beim Innenpool)

• Rund um den Indoor-Pool stehen bequeme Liegen und Wasserbetten für Familien zur Verfügung
• Diese Ruhebereiche befinden sich direkt im Family Wellness und sind auf Familienbedürfnisse ausgerichtet

Dolomit ADULTS WELLNESS (16+)
Im Adults-Only-Bereich stehen fünf unterschiedliche Ruheräume zur Verfügung:

• Raum der Stille
• Wasserbettenraum
• Ruheraum mit Schwebeliegen
• Relax Lounge (multifunktionaler Raum, z. B. für Yogakurse)
• Panorama-Ruheraum mit Blick auf den Pool und den Garten

Alle Ruheräume verfügen über Tageslicht, Decken und Zeitungen.

Ja, bei uns können Sie zu jeder Jahreszeit im Outdoorwhirlpool, im Indoorwhirlpool und im Indoor-Pool die Wärme genießen.

Ja, in unserer Spa-Abteilung können Sie täglich verschiedene Behandlungen buchen, darunter Massagen, Packungen, Peelings sowie Gesichts- und Kosmetikanwendungen.

Bitte respektieren Sie die Privatsphäre der anderen Gäste und beachten Sie die folgenden Hinweise für einen angenehmen Aufenthalt im Spa-Bereich.

Ausstattung und Service

• Bademantel und Handtücher stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Sie befinden sich in der Wellnesstasche in Ihrem Zimmer
• Bei Bedarf an zusätzlichen Handtüchern, Badeschuhen oder besonderen Wünschen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption

Nutzung der Saunen

• Die Familiensaunen im Crystal Family Wellness sind ausschließlich mit Badebekleidung zu betreten
• Die Saunen im Dolomit ADULTS WELLNESS (16+) befinden sich im Nacktbereich; Saunen und Ruhezonen sind ausschließlich für Erwachsene und Teenager ab 16 Jahren zugänglich

Rücksichtnahme und Ruhe

• Bitte reservieren Sie keine Liegen. Im Innen- und Außenbereich stehen zahlreiche Liegen zur Verfügung
• Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir Sie, auf die Nutzung von Mobiltelefonen und elektronischen Geräten zu verzichten
• Das Rauchen ist im gesamten Spa-Bereich untersagt

Ja, direkt vom Hotel aus starten viele Wege zum Wandern und Radfahren rund um den Kronplatz. Die Umgebung von Reischach und Bruneck bietet abwechslungsreiche Touren sowie zahlreiche Erlebnisse, die Ihren Aufenthalt aktiv bereichern.

Ja, im Sommer bieten wir von Montag bis Freitag täglich geführte Wanderungen und E-Biketouren an. Besonders beliebt sind unsere Drei-Zinnen-Rundwanderung sowie das Frühstück am Pragser Wildsee.

Unsere Lage bietet ideale Voraussetzungen für Ihr Skiabenteuer am Kronplatz. Die Aufstiegsanlagen befinden sich nur 700 Meter vom Hotel entfernt und sind bequem mit dem Ski-Shuttle-Service erreichbar. Direkt vor dem Hotel verläuft eine kostenlose Langlaufloipe. In der Umgebung sind außerdem Schlittenfahren, Eislaufen, Schneeschuhwandern und Skitouren möglich.

Ja, es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service zu den Skiliften am Kronplatz sowie einen Abhol- und Bringservice zum Bahnhof Bruneck für an- und abreisende Gäste.

Ja, der Südtirol Guest Pass ist im Preis inkludiert. Der Pass wird den Gästen per E-Mail zugeschickt und kann auf Wunsch auch an der Rezeption ausgedruckt werden.

Für 2025/2026 beinhaltet der Pass:

• kostenlose Nutzung aller Regionalzüge in Südtirol
• kostenlose Nutzung von Überland- und Stadtbussen
• kostenlose Nutzung der öffentlichen Seilbahnen (Ritten, Mendel, Kohlern, Mölten, Vöran)

Nicht inkludierte Buslinien:

• 439 Welsberg – Pragser Wildsee
• 442 Toblach – Pragser Wildsee (10. Juli bis 10. September)
• 444 Toblach – Drei Zinnen – Auronzohütte

Die Monate April/Mai bis Oktober/November eignen sich besonders gut für Wanderungen und Aktivitäten in der Natur. In dieser Zeit sind die Bedingungen angenehm und die Routen gut begehbar. Ab Ende November beginnt die Skisaison, in der Winterwanderungen und weitere Wintersportmöglichkeiten möglich sind.

Ja, das Pustertal bietet das ganze Jahr über Veranstaltungen und traditionelle Feste, die Gäste und Einheimische begeistern. Hier sind die wichtigsten, über das Jahr verteilt:

Frühling & Frühsommer (ca. April - Juni):

• Bauernmärkte/Frühjahrsmärkte
• Sportveranstaltungen: Zahlreiche Lauf- und Radrennen, z.B. der Dolomites Bike Day (ohne Autoverkehr auf den Pässen)

Sommer (ca. Juli - August):

• Dolomites UNESCO Fest
• Dolomiti Superbike (Niederdorf/Prags): eines der größten Mountainbike-Rennen Europas
• Pustertaler Almfeste/Kirchtage
• Internationale Musik- und Blasmusikfeste

Herbst (ca. September - November):

• Törggelen (ab Mitte/Ende September): Das absolute Highlight im Herbst
• Almabtriebe (September/Oktober)
• Speckfest (Sand in Taufers)
• Erntedankfeste

Winter (ca. Dezember - März):

• Original Südtiroler Christkindlmärkte: in Bruneck, Brixen und Sterzing
• Biathlon Weltcup (Antholz)
• Ski Cross Weltcup (Montafon)
• Kronplatz Ski World Cup