Condizioni di cancellazione

Condizioni di cancellazione estate 2022

Per la stagione estiva 2022 abbiamo adattato in modo flessibile le nostre condizioni di cancellazione. Queste condizioni valgono esclusivamente per le prenotazioni dirette.

  • STAGIONE A
    28/08 – 06/11/2022
    Cancellazione gratuita fino a 7 GIORNI prima dell'arrivo
    Fino a 3 giorni prima dell'arrivo: 75%.
    A partire da 3 giorni/no show: 100%.
  • STAGIONE B
    31/07 – 27/08/2022
    Cancellazione gratuita fino a 21 GIORNI prima dell'arrivo
    Fino a 10 giorni prima dell'arrivo: 50%.
    Fino a 3 giorni prima dell'arrivo: 75%.
    A partire da 3 giorni/no show: 100%.
  • BASSA STAGIONE
    07/11 – 25/11/2022
    Cancellazione gratuita fino a 3 GIORNI prima dell'arrivo
    A partire da 3 giorni/no show: 100%.

Entro il periodo di cancellazione gratuita qualsiasi acconto versato sarà accreditato o rimborsato. Importante: il rimborso è possibile solo per le prenotazioni dirette. Per risparmiare costi indesiderati, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. Il nostro partner è la Europäische Reiseversicherung.

Gli imprevisti capitano, purtroppo anche nel periodo più bello dell’anno.

Per la cancellazione del soggiorno (dal 25/11/2022) si applicano le seguenti penali:

  • fino a 28 giorni prima dell’arrivo: gratis;
  • fino a 21 giorni prima dell’arrivo: 30% del prezzo totale;
  • fino a 14 giorni prima dell’arrivo: 60% del prezzo totale;
  • fino a 7 giorni prima dell’arrivo: 90% del prezzo totale.

In caso di malattia o incidente durante il soggiorno o in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, verrà addebitato il 100%. Vi consigliamo la stipulazione di un’assicurazione annullamento viaggio.

Con la conferma della prenotazione accettate le nostre condizioni di prenotazione e cancellazione.

Prezzi camere

Le nostre camere e suite sono oasi di benessere.

I prezzi indicati valgono a persona e notte, compresa la pensione ¾ gourmet. Per i soggiorni da venerdì a domenica si applica un supplemento weekend di € 10 a persona e notte. Oltre ai prezzi indicati verrà addebitata in loco l’imposta comunale di soggiorno di € 2,50 a persona/giorno. I bambini sotto i 14 anni ne sono esenti.

Animali domestici

Anche gli amici a quattro zampe ben educati vivono un pizzico di Rudolf.

Siamo un hotel pet-friendly e quindi anche i vostri fedeli compagni sono i benvenuti al Rudolf. Accettiamo un numero limitato di animali domestici in camere e suite predisposte. Come piccolo contributo alle spese di pulizia supplementare addebitiamo da € 15,00 a € 25,00 al giorno/animale, a seconda della taglia dell’animale. Si prega di non dimenticare il cibo, che non è incluso nel prezzo. I cani non sono ammessi al ristorante. Se volete portare il vostro amico a quattro zampe con voi ai pasti, avrete la possibilità di cenare nella Rudolf Stube. In giardino c’è una zona spaziosa dove potrete godervi il sole vicino alla piscina in compagnia del vostro cane. Si prega di tenere il cane al guinzaglio. Proprio accanto all’hotel ci sono sentieri, prati e boschi per passeggiare con il vostro cane.

Pagamento

Contanti alla mano ... o con carta di credito o tramite bonifico bancario

L’acconto/fattura può essere pagato in anticipo tramite bonifico bancario o online con carta di credito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS). Alla partenza il pagamento può essere effettuato in contanti o con carta di credito. Le nostre coordinate bancarie: Südtiroler Volksbank, filiale di Chienes, 39030 Kiens/BZ/Italia.

IBAN: IT96 F058 5658 3000 0357 0067 700

SWIFT/BIC: BPAAIT2B003

Check-in, check-out

La vostra camera è pronta per essere occupata al vostro arrivo a partire dalle 14.00 ca., gli appartamenti dalle 15.00 ca. Offriamo un servizio gratuito di transfer da e per la stazione ferroviaria di Brunico. In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato addebitiamo la camera fino al giorno concordato. Il check-out va effettuato entro le 10.30.